تخطي للذهاب إلى المحتوى


سياسة الخصوصية لتطبيق [Odoo /شركة افكار التصميم للاستشارات المهنية]

تاريخ النحو: 3 يونيو 2026

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام شركة افكار التصميم للاستشارات المهنية  ("نحن" أو "ضمير المتكلم للجمع") بجمع البيانات والمعلومات، واستخدامها، ومشاركتها عند استخدامك لتطبيق الربط الخاص بنا مع نظام أودو (المشار إليه بـ "التطبيق") والمتصل بخدمات شركة ميتا (Meta Platforms, Inc).

باستخدامك لهذا التطبيق، فإنك توافق على جمع المعلومات واستخدامها وفقاً لهذه السياسة.

1. المعلومات التي نجمعها

يعمل تطبيقنا كأداة ربط بين نظام إدارة موارد المؤسسات أودو (Odoo ERP) الخاص بك وخدمات ميتا (مثل فيسبوك أو واتساب). قد نقوم بالوصول إلى البيانات التالية:

  • معلومات الحساب: معلومات الملف الشخصي الأساسية من حساب المطورين أو حساب الأعمال الخاص بك على ميتا (مثل: معرف التطبيق App ID، واسم العمل التجاري) والمستخدمة لإنشاء الاتصال.

  • بيانات أودو (Odoo): حقول بيانات محددة تختار مزامنتها من قاعدة بيانات أودو الخاصة بك (مثل: تفاصيل الاتصال بالعملاء، معلومات العملاء المحتملين، أو الرسائل) لتمكين وظائف التطبيق.

  • بيانات السجل (Log Data): البيانات التقنية اللازمة لتشغيل الربط، مثل الطوابع الزمنية لطلبات واجهة برمجة التطبيقات (API) وسجلات الأخطاء.

2. كيف نستخدم معلوماتك

نحن نستخدم المعلومات التي يتم الوصول إليها حصرياً لتسهيل عملية الربط والتكامل بين نظام أودو وخدمات ميتا. وتحديداً، نستخدمها من أجل:

  • تقديم وظائف الربط الخاصة بالتطبيق، وصيانتها، وتحسينها.

  • ضمان نقل البيانات بشكل آمن بين نسخة أودو الخاصة بك وواجهات برمجة تطبيقات ميتا.

  • استكشاف المشكلات الفنية وإصلاحها والاستجابة لطلبات الدعم الفني.

نحن لا نقوم ببيع، أو تأجير، أو المتاجرة ببياناتك مع أي أطراف ثالثة لأغراض تسويقية.

3. تخزين البيانات والاحتفاظ بها

  • مكان حفظ البيانات: يتم تخزين البيانات التي يعالجها هذا التطبيق مباشرة داخل قاعدة بيانات أودو الخاصة بك وعلى خوادم ميتا الآمنة.

  • مدة الاحتفاظ بالبيانات: نحن نحتفظ فقط ببيانات السجل المؤقتة للفترة اللازمة لضمان الاستقرار الفني، وعادة لا تتجاوز  30 يوماً. تظل بيانات عملك الأساسية خاضعة لسياسات الاحتفاظ بالبيانات الخاصة بك في أودو وميتا.

4. أمن البيانات

نحن نطبق معايير أمنية تقنية وتنظيمية لحماية بياناتك أثناء نقلها. ومع ذلك، يرجى تذكر أنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%.

5. الامتثال لسياسات ميتا

يتوافق هذا التطبيق تماماً مع سياسات مطوري ميتا وشروط المنصة. نحن نطلب فقط الحد الأدنى من صلاحيات واجهة برمجة التطبيقات (API) المطلوبة لأداء الوظائف الأساسية للربط مع نظام أودو.

6. حقوقك وحذف البيانات

يمكنك إلغاء ربط التطبيق في أي وقت من خلال إعدادات أودو الخاصة بك أو عبر لوحة تحكم مطوري ميتا، مما سيؤدي فوراً إلى إيقاف تطبيقنا من الوصول إلى بياناتك. إذا كنت ترغب في طلب حذف أي بيانات مؤقتة تم معالجتها بواسطة هذا التطبيق، يرجى الاتصال بنا باستخدام معلومات الاتصال أدناه.

7. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات بشأن سياسة الخصوصية هذه، لا تتردد في الاتصال بنا عبر: